七月，医康人的一样平常
事小但足以温暖一颗心，
照亮一小我私家，温暖一座城！
七月效劳之星
模范来自身边
“真的太谢谢你们了，没想到现金和证件还能找回来”失主王女士激动地握着导医孙晓莲的手说。在济南市中心医院项目部分诊二楼综合效劳区前爆发的这感人的一幕，究竟是怎么回事呢？
原来，7月23日早上7点30左右，前来上班的导医职员孙晓莲在进入医院停车场区域捡到钱包一个，四处问询后未找到失主。在原地期待10分钟后，也未见失主前来寻找，由于马上就要到上班时间，导医孙晓莲只能将钱包拿到综合效劳区交由主管王星浩并说明情形，主管王星浩在李敏、孙晓莲配合在场的情形下，将钱包翻开，发明内里除了有300多元现金外尚有失主的身份证、医�？ā⒁锌ǖ榷喔鲋ぜ�。随后，凭证失主的医�？ㄐ畔⒌锹家皆篐is系统查找到失主的联系方法，第一时间拨通失主手机号，接电话的正是失主自己王女士。导医孙晓莲告诉王女士钱包的现存位置，期待王女士来了以后，经由现场核对钱包内的现金、证件等物品确保无误后，亲手将钱包交还王女士。王女士为导医孙晓莲拾金不昧的精神感动不已，面临失而复得的钱包，激动地连声谢谢并就地拿出500元现金作为答谢，导医孙晓莲拒绝了王女士的盛意，腼腆地说：“这在我们中心医院医康医辅团队是很正常的事，我也以为这是很寻常的事情！”王女士体现十分谢谢，王女士说：“中心医院效劳温暖人心，小事见真情，导医职员人美心更美！”两天后，王女士亲自执意送来了表扬锦旗。
02导医—门诊小眼睛
忙碌的7月马上竣事，临沂市中医医院导医杨瑞祺正在门诊大厅事情，在维持秩序历程中发明一位女生蹲在地上，杨瑞祺连忙自动上前询问，得知女生因排队期待时间过长导致低血糖，杨瑞琪把患者帮助起来，并找来凳子让她坐下，宽慰她的情绪。
经询问，女生14岁并且是一小我私家过来复查，杨瑞祺让其坐在那里期待，然后去帮她缴费，并帮助她去采血大厅采血，由于需要空腹采血，在完成采血检查后，杨瑞祺给她买来豆浆并等她喝完症状好转才脱离。
杨瑞琪用现实验动践行了大正医康“首问首接认真制”，做到了语言有温度、效劳有态度，在通俗的岗位上，散发着光和热，专心带去温暖，完成“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的效劳允许！
03这即是一个团队
前不久，在济宁市第一人民医院东院区门诊爆发了这么一件事，不到三分钟的时间，门诊导诊职员及现场治理职员把从门诊晕倒患者扶上轮椅，到治理完住院手续用了不到3分钟时间，在这里看到了她们认真贯彻院方门诊门诊效劳“多说一句话、多做一件事、多送一份温暖，少跑一次路”的三多一少的效劳精神。从导诊事情职员到治理职员分工相助，为门诊特殊晕厥患者的实时救治节约了时间。后续患者眷属特意发信息以体现谢谢。
大正医康从承继“五步关注，三步问候”的自动效劳，到门诊效劳“首问首接认真制”统一遵守，从“语言有温度，效劳有态度”习惯养成，到天天耳边都听到患者的一句“谢谢”及她们一句“这是AG亚娱官网事情”，突然我们看到这些90末00后长大的容貌和时代的光线！
